SharePoint Co Creatie Platform
Werk samen met uw klanten aan de ontwikkeling van uw producten en diensten
Samen creëren
Uw klanten en medewerkers stellen hoge eisen aan uw producten en diensten. Om aan hun behoeften te voldoen, is het belangrijk dat u de dialoog met hen aangaat. Met co-creatie laat u uw klanten en relaties online meedenken over de ontwikkeling en verbetering van uw producten en diensten. Zo profiteert u en leert u van hun ervaringen en kennis. Sparked zorgt voor succesvolle co-creatieprojecten die business, technologie en eindgebruiker met elkaar verbinden. Hiermee verbetert u de transparantie en toegankelijkheid van uw organisatie en verhoogt u de klantvriendelijkheid.
Hoe werkt co-creatie?
Een co-creatieplatform stelt gebruikers in staat ideeën te uiten en feedback te geven. Door samen te creëren, verhoogt u de productiviteit binnen uw organisatie. De concrete invulling van een co-creatie strategie is afhankelijk van de doelstellingen van uw organisatie. Bij de ontwikkeling van een co-creatieplatform maakt Sparked gebruik van bestaande technologieën en sociale netwerken, zoals Microsoft SharePoint, Hyves, en LinkedIn. Hiermee bespaart u kosten en verhoogt u het gebruikersgemak.
Voordelen
- Kostenbesparing door de inzet van bestaande netwerken en technologieën
- Verhoging van productiviteit door klanten en relaties te betrekken
- Versterking van duurzame klantrelaties
Referenties
Sparked creëerde communities voor Rabobank, Microsoft en MijnZorgNet.