Competenties van Sparked
Sparked helpt organisaties het maximale te halen uit werkprocessen en klantrelaties door innovatief gebruik van het Microsoft SharePoint-platform. Hierbij richten wij ons op vier competenties: Connect, Collaborate, Control, Co Create
Connect: niet zoeken, maar vinden
Het verzamelen en analyseren van informatie kost de gemiddelde kenniswerker 24% van zijn tijd. Door werkprocessen en informatiestromen te versimpelen, bespaart uw organisatie tijd en kosten. De oplossingen van Sparked geven uw medewerkers eenvoudig toegang tot de informatie, kennis en mensen die nodig zijn voor uitoefening van hun rol.
Collaborate: productiever door slimmer samenwerken
Effectief samenwerken aan documenten en taken helpt uw organisatie om proactief te handelen. Het tot stand brengen van deze samenwerking blijkt in de praktijk vaak niet zo eenvoudig. Sparked helpt deze processen transparanter en simpeler te maken.
Control: altijd en overal inzicht in uw organisatie
Uw klanten en medewerkers hebben behoefte aan actuele en relevante informatie over uw organisatie. Een digitaal platform stelt ze in staat om altijd en overal toegang te krijgen tot de informatie die voor hen interessant is. Hiermee verhoogt u de betrokkenheid van klanten en helpt u uw medewerkers sneller en adequater bij te sturen.
Co Create: organisatieontwikkeling dankzij dialoog
De opkomt van communities heeft de manier waarop organisaties, medewerkers en klanten met en over elkaar communiceren drastisch veranderd. Door met uw relaties in gesprek te gaan over hun wensen en ideeën kunt u beter anticiperen op organisatie- en productontwikkelingen. Met co-creatie biedt u uw medewerkers een platform voor het voeren van dialogen.