Bespaar kosten en verhoog de productiviteit van jouw medewerkers

Beschikt jouw organisatie over Office 365, maar gebruik je slechts een deel van de mogelijkheden? Dan is CloudTeam er voor jou! De echte waarde zit in het feitelijk gebruik door medewerkers. De activatie van Office 365 is bij Sparked-klanten tweemaal hoger dan gemiddeld. Wij delen onze winnende strategie graag met jou.

Met ons CloudTeam lossen we jouw incidenten op en geven we antwoord op implementatie- en beheervragen. Je hebt op ieder gewenst moment toegang tot een compleet team van experts op alle onderdelen van Office 365. Zowel op afstand via telefoon, portaal, web en chat als op locatie.

Wat biedt CloudTeam jou?

  • Beheer

    Jouw Microsoft-omgeving in handen van experts

    Beheer

    • Functioneel beheer van jouw Office 365-, CRM- en Azure-omgeving.
    • On-boarding en begeleiding van gebruikers, zodat zij toegang hebben tot de functionaliteit waar ze recht toe hebben.
    • Ondersteuning bij het aanmaken van accounts, het geven van rechten en het beheer van de Office 365-tenant.
  • Support

    Een eigen serviceportaal 24x7 beschikbaar

    Support

    • Eigen klantportaal met statusoverzichten en relevante documentatie.
    • Oplossen van incidenten en assistentie bij kritieke en minder kritieke vragen.
    • Ondersteuning standaard beschikbaar tijdens kantooruren en 24×7 op aanvraag.
  • Analyse

    Vernieuw en innoveer. Wij helpen je ontdekken hoe

    Analyse

    • Advies en ondersteuning bij het doorvoeren van vernieuwing en veranderende werkwijzen.
    • Beproefde requirementsworkshops voor het verhelderen van vraagstukken en vaststellen van behoeften.
    • Cloud Readiness checks die IT-managers in staat stellen te beoordelen in hoeverre ze gereed zijn voor een (gedeeltelijke) migratie naar de Microsoft Cloud.
  • Optimalisatie

    Benut alle mogelijkheden van Office 365

    Optimalisatie

    • Structurele doorontwikkeling van jouw Microsoft-omgeving, zodat deze voldoet aan de verwachtingen van jouw organisatie en eindgebruikers.
    • Uitrol en implementatie van (nieuwe) functionaliteiten die Microsoft standaard biedt.
    • Verzorgen van webinars over specifieke onderdelen binnen Office 365 plus Q&A.
  • Adoptie

    Verdubbel het Office-365 gebruik binnen jouw organisatie

    Adoptie

    • Volledige toegang tot onze adoptietoolkit: How-to video’s, quick reference cards, handleidingen, posters, communicatie- en trainingsplannen.
    • Verzorgen van trainingen aan eindgebruikers.
    • Tweemaandelijks overzicht van gebruikersstatistieken, inclusief een advies over het verbeteren van het gebruik.
  • Prijsmodel

    Eén abonnement, alle dienstverlening

    Prijsmodel

    • Een maandelijkse bedrag op basis van het aantal gebruikers en het type licentie dat je gebruikt.
    • Eén laagdrempelig abonnement voor toegang tot al onze diensten.
    • Een schaalbare en kosteneffectieve ondersteuning voor de gehele organisatie.

     

Ja! Ik wil meer informatie over het CloudTeam

Benieuwd naar de mogelijkheden van het CloudTeam voor jouw organisatie? Vraag dan vrijblijvend meer informatie op!

Wie gingen jou voor?

Met ons CloudTeam kan het!

Met ons CloudTeam lossen we jouw incidenten op en geven we antwoord op implementatie- en beheervragen. Je hebt op ieder gewenst moment toegang tot een compleet team van experts op alle onderdelen van Office 365. Zowel op afstand via telefoon, portaal, web en chat als op locatie.

Klik hier voor meer informatie over ons CloudTeam

Of laat je gegevens achter en we nemen contact met je op.

Met ons in gesprek

Onze aanpak iets voor jouw organisatie?

Ik ga graag met jullie in gesprek

Ik wil graag een offerte aan