Enterprise Content Management
Achtergrond
Mensen die worden verdacht van het plegen van een strafbaar feit, krijgen met het Openbaar Ministerie (OM) te maken. Het OM is de enige instantie in Nederland die verdachten voor de strafrechter kan brengen. Het OM zorgt ervoor dat strafbare feiten worden opgespoord en vervolgd.
Vraagstelling
Het OM is een kennisintensieve organisatie met een sterke behoefte aan het delen van kennis en informatie tussen verschillende parketten, afdelingen en samenwerkingsverbanden. Het OM heeft SharePoint gekozen als het platform voor kennisdeling, informatieontsluiting en samenwerking.
Het OM wil de juridische werkplek verder blijven innoveren. Daarom zocht het OM naar een adviseur met een brede kennis ten aanzien van de ontwikkelingen op ICT gebied, zoals mobiele toepassingen, sociale media en productiviteitstools, maar ook uitgebreide ervaring met het SharePoint-platform van Microsoft.
De combinatie van dit brede inzicht in de verschillende ICT mogelijkheden met sensitiviteit ten aanzien van de wensen maar ook de knelpunten van de OM organisatie zijn daarbij randvoorwaardelijk. Kennis van de organisatie en de juridische professional is hierbij de sleutel tot succes.
De oplossing
Sparked is betrokken bij de ontwikkeling van het SharePoint-platform tot een breed gebruikt platform binnen het OM. Samen met het OM is een iteratieve aanpak ontwikkeld waarbij in korte cycli knelpunten in de business worden geïdentificeerd, vertaald in een concept, uitgewerkt in een ontwerp en tot slot geïmplementeerd in SharePoint.
Bij deze aanpak wordt samengewerkt met diverse betrokkenen: Van Officieren van Justitie, parketsecretarissen en informatiespecialisten tot functioneel beheerders en ontwikkelaars. Er is tevens een veelheid partijen betrokken in alle fasen: Het OM werkt met verschillende leveranciers voor ontwikkeling, applicatie beheer, technisch beheer en hosting.
Binnen het OM zijn ook verschillende organisatieonderdelen actief als opdrachtgever. Om de voordelen van het gebruik van SharePoint maximaal te benutten stemmen organisatieonderdelen intensief met elkaar af.
Resultaat
Het SharePoint-platform fungeert als de omgeving voor interne communicatie, juridisch kennismanagement en samenwerken. Hierbij wordt optimaal gebruik gemaakt van de kracht van SharePoint als communicatie- en samenwerkingsplatform. Tevens is een aanpak geïntroduceerd waarmee het OM in staat is continu te vernieuwen en innoveren op het gebied van samenwerken en kennisdeling.
Meer weten? » Neem contact met ons op.