GVB biedt mobiel reizigersinformatie met de GVBTag.

Achtergrond
Het gemeentelijk vervoersbedrijf te Amsterdam verzorgt alle bus, tram en metro diensten in de stad. Amsterdam was een van de eerste steden die de nieuwe OV-chipkaart invoerde.
Vraagstelling
Hoe kunnen wij onze reizigers effectief informeren over het gebruik van de nieuw OV-chipkaart? Tevens bestond de wens bij het GVB om de wachttijd perceptie bij reizigers positief te beïnvloeden.
Oplossing
Sparked heeft, samen met MINIbar, een concept ontwikkeld waarbij reizigers op de halte de zogenaamde GVB tag kunnen taggen. Hierdoor hebben zij gratis toegang tot haltespecifieke vertrektijden en de wachtverzachter, waaronder het laatste nieuws, informatie over de OV-chipkaart, een filmserie en kunst van de dag. Reizigers hebben hiervoor wel mobiel internet nodig en downloaden eenmalig de gratis Tag reader.
Resultaat
Met de GVB Tag hebben reizigers eenvoudig toegang tot relevante informatie wanneer zij dat nodig hebben. GVB ziet de GVB Tag als een schaalbaar en kosteneffectief communicatiemiddel voor het leveren van reizigersinformatie.
Meer weten? » Neem contact met ons op.