De eindgebruikers bepalen het succes van uw intranet, website of community. Door hen tijdig te betrekken in het (ontwikkel)proces behaalt u het optimale resultaat. Sparked biedt hiervoor een bewezen aanpak gericht op acceptatie en resultaatmetingen. Daarnaast realiseren wij innovatieve oplossingen die gebruikers aanspreken en bewegen tot actie. Dit doen we, onder andere, met onze Mobiele toepassingen.

Een technologische oplossing die niet gebruikt wordt zal er niet in slagen de beoogde organisatie doelstellingen te behalen. Onze Adoptie en User eXperience consultants zorgen ervoor dat uw gebruikers krijgen wat ze nodig hebben. Dit doen we door middel van gebruikerspanels, testgroepen en het creëren van ambassadeurs.

 

Wij maken tevens gebruik van (zelf ontwikkelde) methodes zoals de Factor4 Index en het 100 dagen plan voor community activatie.